出赠中，多次出现“未能取件成功”问题

爱吃鸭肠的熊仔 · 发表于 2021-10-31 11:13:05

1.受赠人显示已支付运费。
2.出赠人这边电话，地址填写正确
3.出现“未能取件成功”后立刻点击“重新提交订单”，依然显示“未能取件成功”
4.没有订单号，没有快递员，没有快递员联系方式，没有收到任何收件电话。

非洲野兔 · 发表于 2021-10-31 16:54:28

妞你的地址没有什么路什么街道或者小区之类的吗？省市区之后就直接是楼号了？这样可能匹配不到站点的，你先完善下地址（首页左上角头像——地址管理——编辑）然后点重新下单试试，不行还在这里回复我

爱吃鸭肠的熊仔 · 发表于 2021-10-31 17:02:09

非洲野兔发表于 2021-10-31 16:54
妞你的地址没有什么路什么街道或者小区之类的吗？省市区之后就直接是楼号了？这样可能匹配不到站点的，你先完善下地址（首页左上角头像——地址管理——编辑）然后点重新下单试试，不行还在这里回复我

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爱吃鸭肠的熊仔 · 发表于 2021-10-31 17:06:03

非洲野兔发表于 2021-10-31 16:54
妞你的地址没有什么路什么街道或者小区之类的吗？省市区之后就直接是楼号了？这样可能匹配不到站点的，你先完善下地址（首页左上角头像——地址管理——编辑）然后点重新下单试试，不行还在这里回复我

果然如此，但很奇怪，我填写的时候是一个完整的地址。不过问题解决了就好，谢谢

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